CONDITIONS DE DEMANDE

Préparer votre venue,
simplement.

Une demande, puis une confirmation

Le formulaire permet de demander une chambre, toute la résidence, ou une journée / un événement. La réception d’une demande ne constitue pas une réservation confirmée et ne bloque pas les dates.

Notre équipe vous contacte au numéro indiqué pour vérifier votre projet, la disponibilité, le tarif et les conditions applicables. La réservation devient confirmée lorsque l’équipe vous l’a explicitement confirmé.

Les disponibilités affichées

Le calendrier tient compte des réservations confirmées et des périodes vérifiées par la réception. Une date « À vérifier » n’est pas présentée comme disponible. Plusieurs demandes en attente peuvent porter sur les mêmes dates ; une dernière vérification est donc nécessaire au moment de la confirmation.

Tarifs, paiement et annulation

Aucun paiement n’est effectué sur ce site. Les tarifs, les éventuels acomptes, les modalités de règlement et d’annulation vous sont communiqués par la réception avant que vous vous engagiez. Cette page ne fixe pas de montant ou de pénalité.

Chambres, résidence entière et événements

Six chambres peuvent faire l’objet de demandes individuelles : Blanche, Bleue, Jaune, Noire, Rouge et Verte. Toute réservation confirmée, même pour une seule chambre, réserve le lieu à un seul client ou groupe pendant son séjour. L’arrivée des séjours se fait à partir de 12 h et le départ à 10 h. Le jour d’un départ est bloqué par défaut pour une nouvelle arrivée. Seule la réception peut autoriser une exception après vérification des horaires. Une journée ou un événement exclut les autres réservations sur sa date, sauf cette exception après le départ d’un séjour. Deux événements le même jour ne sont jamais acceptés.

Modifier votre demande

Pour corriger vos dates ou annuler votre projet, contactez la réception en indiquant votre nom et les dates concernées. Une modification de dates doit faire l’objet d’une nouvelle vérification de disponibilité.

Contact et adresse

Résidence Le Temps · 937R+VVG · Ouidah, Bénin
residenceletemps.ouidah@gmail.com
+229 01 45 10 01 01